Acasă > Informații juridice > Politica de Confidențialitate
1. Cine suntem
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care ZABRE colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei.
ZABRE oferă servicii de consultanță și intermediere imobiliară, promovarea proprietăților, generarea de conținut informativ și educațional privind piața imobiliară, precum și funcționalități care permit utilizatorilor să publice și să gestioneze anunțuri imobiliare.
Datele complete de identificare ale operatorului sunt disponibile în secțiunea „Date de identificare ale companiei”.
Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând datele de contact disponibile pe platformă.
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care utilizați platforma, putem colecta următoarele categorii de date:
– nume și prenume;
– adresă de e-mail;
– număr de telefon;
– informații furnizate prin formularele de contact;
– informații din contul de utilizator;
– conținutul anunțurilor publicate;
– fotografii, videoclipuri și alte materiale media încărcate;
– informații referitoare la proprietățile promovate;
– date furnizate în cadrul solicitărilor de evaluare, vânzare, cumpărare sau închiriere;
– adresa IP și informații tehnice privind utilizarea platformei.
3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate atunci când:
– creați un cont pe platformă;
– publicați sau administrați un anunț;
– solicitați informații despre o proprietate;
– solicitați o evaluare imobiliară;
– programați o vizionare;
– solicitați servicii de consultanță imobiliară;
– completați formulare de contact;
– ne contactați prin e-mail, telefon sau alte canale de comunicare;
– navigați pe site și utilizați funcționalitățile disponibile.
4. De ce prelucrăm datele
Utilizăm datele personale pentru:
– administrarea conturilor de utilizator;
– publicarea și gestionarea anunțurilor imobiliare;
– furnizarea serviciilor de consultanță și intermediere imobiliară;
– programarea și gestionarea vizionărilor;
– evaluarea proprietăților;
– promovarea ofertelor imobiliare;
– comunicarea cu utilizatorii platformei;
– răspunsul la solicitările transmise de utilizatori;
– furnizarea serviciilor solicitate;
– îmbunătățirea experienței de utilizare;
– respectarea obligațiilor legale;
– prevenirea fraudelor și protejarea platformei.
4. De ce prelucrăm datele
Utilizăm datele personale pentru:
– administrarea conturilor de utilizator;
– publicarea și gestionarea anunțurilor imobiliare;
– furnizarea serviciilor de consultanță și intermediere imobiliară;
– programarea și gestionarea vizionărilor;
– evaluarea proprietăților;
– promovarea ofertelor imobiliare;
– comunicarea cu utilizatorii platformei;
– răspunsul la solicitările transmise de utilizatori;
– furnizarea serviciilor solicitate;
– îmbunătățirea experienței de utilizare;
– respectarea obligațiilor legale;
– prevenirea fraudelor și protejarea platformei.
5. Cui putem divulga datele
Datele pot fi comunicate doar atunci când este necesar către:
– furnizori de servicii tehnice și hosting;
– furnizori de servicii foto, video și marketing;
– furnizori de servicii de analiză și promovare online;
– colaboratori implicați în tranzacții imobiliare;
– proprietari sau dezvoltatori imobiliari, atunci când utilizatorul solicită informații despre o proprietate;
– autorități publice atunci când legea o impune.
Nu vindem și nu comercializăm datele personale ale utilizatorilor.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform legislației aplicabile, utilizatorii beneficiază de:
– dreptul de acces la date;
– dreptul la rectificare;
– dreptul la ștergere;
– dreptul la restricționarea prelucrării;
– dreptul la portabilitatea datelor;
– dreptul la opoziție;
– dreptul de a retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
– dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.
8. Modificarea politicii
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau funcționale ale platformei.
Orice actualizare va fi publicată pe această pagină împreună cu data ultimei modificări.
